客服专员招聘 - 浙江麦知网络科技有限公司

岗位职责：

1、及时拨打在平台留电的客户电话，快速获取客户意向需求，并做好后台备注；

2、协助销售人员对接好客户，提醒销售人员售前/售后服务；

3、顾客的回访工作，完善顾客信息，及时与其他部门反馈顾客情况

4、负责顾客对机构各环节的满意度调查，搜集顾客意见，并对顾客提出的不足及 时反馈

5、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、20-28周岁，大专以上学历，专业不限；

2、声音甜美，普通话标准，工作细心，责任意识强，

     能承受一定的工作压力！

3、具有一定语言表达及沟通能力，亲和能力；

4、熟练使用办公软件。